Ofte stilte spørsmål
Hvordan lang tid tar frakten?
Frakttiden tar vanligvis 2 til 3 uker fra bestillingsdato, men kan også være tidligere, avhengig av din beliggenhet!
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Husk å lagre sporing-ordren som er gitt til deg når bestillingen din er behandlet. Du kan sjekke sporingen av bestillingen din HER.
Må jeg betale avgifter og skatter?
Vi er pålagt ved lov å oppgi den fulle verdien av bestillingen din for tollformål; imidlertid har de fleste av kundene våre rapportert om ingen problemer med pakker som blir stående i toll. Vi har ikke full kontroll over disse kostnadene og kan ikke si hvor mye de vil være, hvis det er aktuelt, siden tollregler kan endre seg fra land til land. For sikkerhets skyld kan du kontakte ditt lokale tollkontor for avklaringer. Du kan fortsatt være underlagt avgifter og skatter hos toll dersom pakken din blir holdt tilbake der. Gi oss beskjed via service@frisknaturlig.top dersom du støter på denne situasjonen, så vil vi hjelpe deg så godt vi kan!
Hvordan kan jeg kjøpe fra butikken din?
Å handle hos oss skal være enkelt! Følg disse trinnene for å gjøre dine innkjøp på en enkel måte:
Klikk på et hvilket som helst element du ønsker å se detaljer om.
Velg ditt valg av farge, størrelse osv. hvis aktuelt.
Du blir deretter sendt til oppsummering av handlekurven din.
Klikk på "CHECKOUT"-knappen for å gå videre til den standard sikre betalingprosessen.
Her kan du igjen velge å betale med PayPal-balanse, eller fortsette med ditt debet/kredittkort.
Fyll ut den nødvendige informasjonen i hvert prosess trinn.
Sjekk alltid bestillingsoppsummeringen din i hvert trinn ettersom den oppdateres, f.eks. når du legger til en fraktmetode eller bruker en rabattkode.
Bekreft alltid din postadresse og telefonnummer slik at vi kan inkludere det på leveringslappen, slik at postmannen kan nå deg i tilfelle du ikke er hjemme når pakken din ankommer.
Gå videre med betalingen din ved å bruke debet/kredittkort eller PayPal-balanse.
Bekreft alltid betalingsinformasjonen din.
Fullfør kjøpet ditt ved å klikke på "Fullfør bestilling"-knappen.
Du vil bli sendt til takk/søke-status siden.
Det kan være lurt å bokmerke eller notere informasjonen på denne siden, da den inneholder detaljer (f.eks. bestillingssporingsnummer) som du kan bruke senere for å overvåke statusen på kjøpet ditt eller eventuelle relevante oppdateringer.
Er det noen garantier på produktet?
For din beskyttelse og sinnsro tilbyr vi en returpolicy uten spørsmål innen 30 dager etter at du har mottatt kjøpet ditt. For mer informasjon, vennligst les vår Returpolicy.
Når vil dere ha vareutvalg på lager igjen?
Vi tilbyr produkter fra ulike deltakende håndverkere og kjøpmenn, så vi kan ikke si når varene vil være tilgjengelige igjen. Si ifra hvis det er spesifikke produkter du ønsker, så skal vi gjerne sjekke for deg!
Hvordan returnerer jeg kjøpet mitt?
Vi beklager at du ikke var fornøyd med kjøpet ditt, og vi håper å gjøre dette godt igjen. Du kan kontakte en av våre vennlige kunderepresentanter for videre instruksjoner. Vennligst referer også til vår Returpolicy-side for mer informasjon om hva som kan og ikke kan returneres.
Jeg har flere spørsmål. Hvordan kan jeg nå deg?
Vårt team av vennlige representanter er tilgjengelige for å hjelpe deg 24/7! Bare send en e-post til service@frisknaturlig.top, eller du kan kontakte oss med en melding HER.
Ikke glem å abonnere på e-postlisten vår for spesielle kampanjer, så du kan få bedre tilbud på de fantastiske produktene vi har i butikk!
Frakttiden tar vanligvis 2 til 3 uker fra bestillingsdato, men kan også være tidligere, avhengig av din beliggenhet!
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Husk å lagre sporing-ordren som er gitt til deg når bestillingen din er behandlet. Du kan sjekke sporingen av bestillingen din HER.
Må jeg betale avgifter og skatter?
Vi er pålagt ved lov å oppgi den fulle verdien av bestillingen din for tollformål; imidlertid har de fleste av kundene våre rapportert om ingen problemer med pakker som blir stående i toll. Vi har ikke full kontroll over disse kostnadene og kan ikke si hvor mye de vil være, hvis det er aktuelt, siden tollregler kan endre seg fra land til land. For sikkerhets skyld kan du kontakte ditt lokale tollkontor for avklaringer. Du kan fortsatt være underlagt avgifter og skatter hos toll dersom pakken din blir holdt tilbake der. Gi oss beskjed via service@frisknaturlig.top dersom du støter på denne situasjonen, så vil vi hjelpe deg så godt vi kan!
Hvordan kan jeg kjøpe fra butikken din?
Å handle hos oss skal være enkelt! Følg disse trinnene for å gjøre dine innkjøp på en enkel måte:
Klikk på et hvilket som helst element du ønsker å se detaljer om.
Velg ditt valg av farge, størrelse osv. hvis aktuelt.
Du blir deretter sendt til oppsummering av handlekurven din.
Klikk på "CHECKOUT"-knappen for å gå videre til den standard sikre betalingprosessen.
Her kan du igjen velge å betale med PayPal-balanse, eller fortsette med ditt debet/kredittkort.
Fyll ut den nødvendige informasjonen i hvert prosess trinn.
Sjekk alltid bestillingsoppsummeringen din i hvert trinn ettersom den oppdateres, f.eks. når du legger til en fraktmetode eller bruker en rabattkode.
Bekreft alltid din postadresse og telefonnummer slik at vi kan inkludere det på leveringslappen, slik at postmannen kan nå deg i tilfelle du ikke er hjemme når pakken din ankommer.
Gå videre med betalingen din ved å bruke debet/kredittkort eller PayPal-balanse.
Bekreft alltid betalingsinformasjonen din.
Fullfør kjøpet ditt ved å klikke på "Fullfør bestilling"-knappen.
Du vil bli sendt til takk/søke-status siden.
Det kan være lurt å bokmerke eller notere informasjonen på denne siden, da den inneholder detaljer (f.eks. bestillingssporingsnummer) som du kan bruke senere for å overvåke statusen på kjøpet ditt eller eventuelle relevante oppdateringer.
Er det noen garantier på produktet?
For din beskyttelse og sinnsro tilbyr vi en returpolicy uten spørsmål innen 30 dager etter at du har mottatt kjøpet ditt. For mer informasjon, vennligst les vår Returpolicy.
Når vil dere ha vareutvalg på lager igjen?
Vi tilbyr produkter fra ulike deltakende håndverkere og kjøpmenn, så vi kan ikke si når varene vil være tilgjengelige igjen. Si ifra hvis det er spesifikke produkter du ønsker, så skal vi gjerne sjekke for deg!
Hvordan returnerer jeg kjøpet mitt?
Vi beklager at du ikke var fornøyd med kjøpet ditt, og vi håper å gjøre dette godt igjen. Du kan kontakte en av våre vennlige kunderepresentanter for videre instruksjoner. Vennligst referer også til vår Returpolicy-side for mer informasjon om hva som kan og ikke kan returneres.
Jeg har flere spørsmål. Hvordan kan jeg nå deg?
Vårt team av vennlige representanter er tilgjengelige for å hjelpe deg 24/7! Bare send en e-post til service@frisknaturlig.top, eller du kan kontakte oss med en melding HER.
Ikke glem å abonnere på e-postlisten vår for spesielle kampanjer, så du kan få bedre tilbud på de fantastiske produktene vi har i butikk!